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Techniciens : ACTION COMMERCIEL ET MARKETING

Profil Professionnel
Cette filière vise la formation des agents commerciaux dont les activités peuvent s’exercer au sein d’agences ou d’entreprises au niveau des services achats, ventes en détail, commerce de grosses et grandes distributions ….. L’agent commercial est amené à appliquer les stratégies commerciales axées sur le consommateur individuel ou institutionnel
CONNAISSANCES : • Notions en comptabilité • Mathématiques et statistiques • Economie • Techniques commerciales et de vent • Organisation de l’entreprise • Droit commercial • Notions en gestion des stocks • Techniques d’achat et de vente • Applications et outils bureautiques • Internet • Législation SAVOIR-FAIRE PROFESSIONNELLS : • Animer les actions promotionnelles, publicitaires et commerciales • suivre les ventes et la distribution des produits • Etudier le comportement du client • Négocier et vendre • Mettre en place un plan de vente • Gérer le portefeuille client COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS : • Rigueur d’analyse • Sens de l’organisation et de le méthode • grande capacité de communication orale/ écrite • Esprit d’anticipation et de prospection • Sens de la négociation • Bonne présentation • Sens de l’éthique		Domaines disciplinaires principaux : • Notions en comptabilité • Techniques d’achat • Mathématiques et statistiques • Actions commerciales • Techniques commerciales • Notions en gestion des stocks • Economie générale • Marketing Fondamentale • Techniques de prospection commerciale Domaines disciplinaires complémentaires : • Notions en commerce international • Gestion de la force de vente • Droit commercial • Applications et outils bureautiques • Internet Domaine de l’environnement professionnel : • Notions en commerce international • Gestion de la force de vente • Droit commercial • Applications et outils bureautiques • Internet Langues, communication, culture : • Organisation de l’entreprise • Législation • Techniques de recherche d’emploi Matériels et /ou supports de formation spécifiques obligatoires : STAGE EN ENTREPRISE : • Stages en entreprise • Préparation, accompagnement et suivi